Suporte ao usuário
Helpdesk e suporte técnico remoto e presencial, com atendimento humano e acordo de nível de serviço (SLA).
A Byotti cuida da TI da sua empresa de ponta a ponta — suporte, redes, servidores, segurança, backup e nuvem — com atendimento personalizado e um plano de trabalho planejado para o seu ambiente.
Da mesa do usuário ao data center. A Byotti assume a operação, organiza o ambiente e mantém tudo funcionando com previsibilidade.
Helpdesk e suporte técnico remoto e presencial, com atendimento humano e acordo de nível de serviço (SLA).
Projeto, instalação e gestão de redes cabeadas e wireless corporativas, com desempenho e cobertura garantidos.
Proteção de perímetro, políticas de acesso, antivírus e boas práticas de segurança da informação.
Dimensionamento, virtualização e administração de servidores para manter a operação sempre disponível.
Migração e gestão de e-mail profissional, Exchange e todo o ecossistema Microsoft 365.
Rotinas de backup monitoradas, testes de restauração e plano de recuperação de desastres.
Infraestrutura em nuvem, colocation e hospedagem gerenciada com escalabilidade sob demanda.
Fornecimento, instalação e manutenção de computadores, servidores e periféricos.
Consultoria e execução de projetos sob demanda: migrações, expansões e modernização de ambiente.
Ferramentas atuais e boas práticas de mercado, aplicadas ao contexto real da sua empresa — nem a mais, nem a menos.
Não entregamos só um serviço: revisamos processos, organizamos o ambiente e deixamos a operação mais eficiente.
Atendimento próximo, transparência no que é feito e um parceiro que responde quando você precisa.
Levantamos o ambiente atual, riscos e prioridades.
Definimos escopo, prazos e o que será feito primeiro.
Implantamos as soluções com o mínimo de impacto na rotina.
Monitoramos, damos suporte e evoluímos o ambiente.







A Byotti nos auxiliou na reestruturação e manutenção do nosso parque tecnológico, contribuindo com novidades de mercado, melhorias e informações importantes sobre segurança virtual — e sempre à disposição. Podemos sempre contar com a Byotti, o que é essencial para o nosso negócio.

O Luiz é um parceiro que nos representa em sua região, principalmente pelo seu nível de conhecimento, competência e profissionalismo na condução de projetos na área de TI.

O Luiz Strate é um profissional qualificado e dedicado a encontrar a melhor solução e experiência para o cliente, sempre focado em apoiar as empresas a aumentar sua maturidade e a torná-las mais resilientes e seguras na jornada digital.

Conte o seu cenário e o que você precisa resolver. Retornamos com um diagnóstico inicial e os próximos passos.
Converse com a Byotti e descubra o que dá para melhorar já no próximo mês.
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